カスタマーサービス業務・事務【静岡】(2020年新卒)

スープ・ツナ缶を取り扱う現場の事務と管理をしています。
主に荷主様から出荷データを受け取って出荷手配を進めたり、入庫した商品の登録と管理を行っています。

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職場見学をさせていただいた際に、まず職場の雰囲気が良かったことと、たくさんの商品や資材が倉庫の隅々まで保管されているその迫力に圧倒されました。
また、物流関係についてよく知らなかったため、商品が入庫してからお客様に届くまでの流れを教えていただいて、大変興味を持ち、自分もこの職場でスキルアップして貢献していきたいと思い入社を決めました。

当日の出荷は私が荷主様から出荷データを受け取るところからスタートします。
出荷データを受け取ったら上長や先輩と相談し、現場の進捗も確認しながら、作業が止まることなく当日分の出荷がスムーズに完了するよう、優先順位を決めて出荷手配をしていきます。
データの受け取りから出荷作業が終わるまで、臨機応変に対応しながら事務作業を進めている時が一番やりがいを感じます。

今の荷主様の事務と管理に慣れてきたところなので、慣れてきた頃に起きやすいミスを起こさないように注意して作業をすることと、もっと現場をよく見て理解し改善点などを見つけてよりサポートできるようにしていきたいです。

休日は家族や友達とショッピングや外食へ出かけて過ごすことが多いです。
家族や友達とおしゃべりしたり、美味しいものを食べたりして楽しんでいます。