カスタマーサービス マイスター認定者誕生!
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2020.05.24
鈴与カーゴサービス東京で、カスタマーサービスマイスターが初めて認定されました。
マイスターは、カーゴサービスグループ内で業務のスペシャリストとして活躍している社員に認定されるものです。
昨年はフォークリフト技能のスペシャリスト(フォークリフトマイスター)が誕生。
今年度からお客様窓口(カスタマーサービス)業務もその対象となり、鈴与カーゴサービス東京所属の大石さんが第一号として認定されました。
大石さんは、東京都大田区にある大井物流センターで勤務しています。
倉庫管理システムであるカーゴマスターを熟知しており、新規荷主立上げ時のシステム設定から、請求書作成までの一連の業務を行う事ができます。
それだけではなく、問題があった時には、速やかに適切な対応ができる、皆から頼られる存在です。
荷主様は元より、他の社員の模範となる素晴らしい社員であり、会社の発展には必要不可欠な人材です。
制服の胸につけているワッペンが、マイスターの証です。